Cómo hacer de tu debilidad una espada.
Si tienes una debilidad no la ocultes, utilízala para hacer tu arma.
Esto es lo que te quiero contar hoy, como Cola Cao hizo de su debilidad su mayor fortaleza y el centro de su mensaje de marca.
El poder de las historias es brutal.
Cuando la Vida te Da Grumos, Haz Cola Cao
¿Alguna vez has preparado un Cola Cao y te has encontrado con esos grumitos rebeldes que se niegan a disolverse? ¡Pues resulta que esos pequeños desafiantes son ahora los héroes de nuestra historia!
Hay una regla no escrita que dice: “Si no puedes vencerlos, ¡haz que se unan a ti!” Y eso es exactamente lo que hizo Cola Cao. En lugar de ver esos grumos como un fallo de diseño, los convirtieron en una marca de autenticidad, su espada.
Esos grumos son la prueba de que estás tomando el verdadero, el auténtico, el inigualable Cola Cao.
Es como decir: “Sí, podríamos hacer un polvo que se disuelva perfectamente, pero ¿dónde estaría la diversión en eso?” Los grumos son como esa gente que baila fuera de ritmo en las fiestas: al principio los miras raro, pero al final terminan siendo los amos de la fiesta.
La próxima vez que te encuentres un grumo de Cola Cao, recuerda que estás disfrutando de una experiencia diseñada meticulosamente para ser imperfectamente perfecta. Porque en el fondo, ¿quien quiere algo perfecto?
Y esto es lo que hizo magistralmente Cola Cao, el hecho de que no se disuelva bien y se generen esos grumos, es algo que puede verse como un defecto del producto.
Colacao lo utilizó para hacer su estandarte y su emblema de marca, y consiguió dos cosas muy importantes:
– Desactivarlo, para que la competencia no pudiera usarlo en su contra.
– Hizo a la gente amante de los grumos.
Sencillamente GENIAL!!
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